O que é Living as a Service e como ele se conecta à nova maturidade?

O modo como vivemos não para de evoluir e o público 50+, parcela que mais cresce no Brasil e no mundo,  passa a buscar opções que vão além de uma moradia convencional. Assim, alternativas que integram conforto, segurança, socialização e serviços personalizados ganham destaque.

Nesse cenário, surge o conceito de Living as a Service (LaaS), inicialmente focado no morador jovem, ele se consolida mais do que uma tendência, trata-se de uma solução que une estrutura física, tecnologia e serviços sob demanda. Além disso, seu propósito é proporcionar uma experiência adaptável às diferentes fases da vida, focando em segurança, saúde, bem-estar e autonomia.

Enquanto a moradia inclusiva se concentra em adaptar o espaço físico, o Living as a Service avança ao oferecer soluções dinâmicas, em que serviços e conveniência caminham lado a lado. Um modelo que está atraindo cada vez mais o público 50+, pois se encaixa no modelo de qualidade de vida para uma grande parcela da nova maturidade brasileira.

 

O que é Living as a Service?

O Living as a Service propõe uma transformação completa na forma de morar. Ou seja, não se trata apenas da casa em si, mas de criar um ambiente onde os serviços e o suporte sejam tão importantes quanto a infraestrutura.

Assim, o foco recai sobre a flexibilidade. Isso porque os serviços são ajustados conforme as necessidades práticas e experiências de vida dos moradores. Entre os serviços agregados, que têm aderência do público maduro,  destacam-se:

  • Assistência à saúde e bem-estar: Acompanhamento médico, saúde preventiva, essenciais para garantir maior tranquilidade.
  • Manutenção e segurança: Soluções que auxiliam no dia a dia, como manutenção predial e serviços de vigilância.
  • Atividades sociais e culturais: Eventos, encontros e espaços de convivência, todos pensados para incentivar a socialização.
  • Tecnologia integrada: Dispositivos inteligentes que automatizam processos, como o controle de energia e o monitoramento remoto.
  • Serviços adicionais: hospitalidade, atividades diárias de lazer e serviços de saúde

Por consequência, os moradores não precisam mais gerenciar essas demandas sozinhos. Ao contrário, o Living as a Service oferece essas facilidades sob demanda, o que otimiza a rotina e amplia o bem-estar diário.

Diversidade dos perfis dos novos maduros

Outra grande vantagem do Living as a Service é sua flexibilidade, que possibilita a personalização dos serviços. Afinal, o público 50+ é diverso e podem demandar serviços também de acordo com seu grau de dependência e necessidade de suporte.

Veja alguns exemplos de perfis:

  1. Ativos e independentes:
    Pessoas maduras que ainda trabalham ou mantêm uma vida social intensa. Para esse grupo, serviços focados em lazer, tecnologia e gestão de tempo são indispensáveis.
  2. Em transição:
    Aqueles que procuram equilíbrio entre independência e apoio leve, como ajuda em tarefas práticas.
  3. Com necessidade de suporte contínuo:
    Indivíduos que requerem assistência em saúde, segurança ou mobilidade. Porém, esses moradores ainda valorizam ambientes de convivência ativa.

Portanto, o conceito de Living as a Service se adapta facilmente a todos esses perfis. Desde serviços básicos pay-per-use até pacotes completos com suporte integral, o modelo entrega soluções diversificadas para necessidades em constante transformação.

Casos de sucesso: The Villages 

Um dos projetos mais bem-sucedidos que exemplificam o conceito de Living as a Service é o The Villages, na Flórida, EUA. Atualmente, essa é uma das maiores comunidades voltadas à longevidade em todo o mundo.

O The Villages foi planejado para atender um público maduro, ativo e independente, e, acima de tudo, sem o estigma associado a residências assistidas ou ILPIs (Instituições de Longa Permanência). Além disso, a comunidade integra habitações com uma vasta rede de serviços e atividades. Assim, os moradores desfrutam de autonomia, socialização e saúde em todos os aspectos da vida.

O que o The Villages oferece?

  1. Serviços e conveniência:
    Os moradores podem acessar serviços pay-per-use, como manutenção residencial, saúde preventiva, transporte e segurança. Dessa maneira, conseguem ajustar suas despesas e experiências às suas preferências individuais.
  2. Lazer e socialização:
    O empreendimento oferece mais de 3.000 atividades recreativas e sociais, entre esportes, aulas de dança, festivais e encontros culturais. Essas ações fortalecem o senso de pertencimento, ao mesmo tempo que promovem integração entre os moradores.
  3. Infraestrutura completa:
    O local conta com campos de golfe, centros de saúde, academias, restaurantes, mercados e até bairros temáticos. Assim, os moradores podem realizar suas atividades diárias sem a necessidade de sair da comunidade.

O sucesso do The Villages demonstra como o conceito de Living as a Service pode promover qualidade de vida e, simultaneamente, um forte senso de pertencimento. Esse modelo atende especialmente aos perfis que buscam independência, mas também desejam estar cercados por uma comunidade vibrante.

Por essa razão, o projeto se apresenta como uma inspiração para empreendedores que buscam inovar no mercado imobiliário. Dessa maneira, eles podem criar moradias inclusivas, flexíveis e sustentáveis para o público 50+.

Como aplicar o conceito no seu empreendimento?

Se você é um empreendedor interessado em explorar as oportunidades no mercado de longevidade, o primeiro passo é compreender profundamente o seu público. Desenvolver personas com base em perfis reais é crucial para oferecer soluções de alto valor agregado.

A MV Marketing, em parceria com a arquiteta especialista em gerontologia Flavia Ranieri, criou um Workshop de Desenvolvimento Empreendimentos 50+. Nele, você aprenderá a definir o mix ideal de produtos, serviços e tecnologias, alinhando seu empreendimento às demandas do mercado.

Vamos conversar? Juntos, podemos criar um projeto inovador e sustentável, capaz de atender aos novos padrões de morar na maturidade! 

Sobre

Nosso time é formado por profissionais pioneiros, referência e formadores de opinião, especializados em marketing no mercado prateado.

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