Se você trabalha com marketing ou vendas, já ouviu falar em persona. Mas será que sabe, de fato, o que significa? E mais: entende a diferença entre Persona e Buyer Persona?
Persona é a representação semi-fictícia do seu cliente ideal, construída a partir de dados reais e comportamentais. Já a Buyer Persona vai além: foca na jornada de compra e nas motivações que levam o consumidor a escolher a sua marca – ou o concorrente.
Em outras palavras, a Persona mostra quem é o seu cliente. A Buyer Persona revela como e por que ele compra.
Agora, pare e reflita: sua marca realmente conhece o comportamento de compra dos seus consumidores? Ou continua falando com todo mundo, mas convertendo quase ninguém?
Persona 50+: o que você precisa entender
O público maduro é plural. No entanto, a maioria das marcas ainda insiste em tratá-lo como um grupo homogêneo, preso a estereótipos ultrapassados.
No Brasil, a realidade é outra. Segundo o estudo Tsunami Prateado, da Data8, os maduros se dividem em seis perfis atitudinais. Cada um deles revela comportamentos e expectativas diferentes em relação ao consumo, à tecnologia e ao mercado.
Entre esses perfis estão os autosuficientes, que controlam a vida financeira, tomam decisões sozinhos e não aceitam depender de ninguém. Além deles, os sábios valorizam o conhecimento, influenciam o círculo social e são referência nas decisões familiares. Já os agregadores mantêm a casa cheia, centralizam os encontros e reforçam os laços afetivos.
Além disso, outros três perfis refletem consumidores em transição, recomeços ou descobertas – um retrato claro de que maturidade não é sinônimo de estagnação.
Enquanto isso, na Ásia, um estudo focado em tecnologia e envelhecimento mapeou 12 perfis de idosos, a partir de quatro grandes motivações: autonomia, pertencimento, competência e realização pessoal. Ou seja, esse movimento global mostra o quanto o comportamento maduro é diverso e desafiador.
O recado é direto: lá fora, o mercado já entendeu a complexidade da maturidade. Por aqui, seguimos atrasados, insistindo em tratar quem mais consome como um público invisível.
Persona Universal 50+: a metodologia da MV
Foi exatamente para enfrentar esse desafio que a MV Marketing criou a metodologia Persona Universal 50+. Trata-se de uma ferramenta robusta, construída para identificar os perfis mais alinhados à sua marca e gerar uma persona sólida, que se conecta diretamente com as estratégias de comunicação, marketing e desenvolvimento de produtos.
O processo combina dados nacionais e internacionais, mapeando padrões, comportamentos, objetivos e desafios reais. Mais do que uma entrega, é uma cocriação com o cliente, que culmina na construção do Mapa de Empatia da Persona Universal 50+ – um ativo estratégico que direciona decisões de forma precisa e fundamentada.
Essa metodologia é aplicada em dois workshops exclusivos, cada um desenhado para extrair o máximo de insights sobre o comportamento maduro. Assim, garantimos profundidade e aplicabilidade real.
Workshop Persona 50+: Comportamento e Jornada
Nesse encontro, aprofundamos o cenário demográfico e o envelhecimento da população. Além disso, analisamos o impacto econômico dos 50+ no consumo e exploramos como esse público se comporta diante das marcas e da mídia.
Na sequência, investigamos:
- Perfis atitudinais e preferências
- Jornada de compra
- Influência de agentes na decisão de consumo
A partir desse mergulho, cocriamos com o cliente a Persona Universal e o Mapa de Empatia da sua marca, consolidando tudo em um relatório estratégico com insights claros e acionáveis.
Workshop Desenvolvimento de Empreendimentos Imobiliários 50+
Exclusivo para quem projeta residenciais voltados ao público maduro, esse Workshop vai além da comunicação. Nele, exploramos o cenário demográfico e o potencial econômico dos 50+ no mercado imobiliário.
Além disso, mapeamos:
- Necessidades e expectativas habitacionais
- Definição de mix de serviços, infraestrutura e tecnologias adequadas
- Teste de conceito com potenciais clientes
Por fim, o processo se encerra com a entrega de um relatório completo, trazendo os principais aprendizados e orientações práticas para o desenvolvimento do empreendimento imobiliário 50+.
Por que sua marca precisa de uma persona 50+
Ignorar a diversidade e a força de consumo do público sênior custa caro. Mais do que uma tendência, criar uma Persona Universal é uma necessidade estratégica para marcas que querem crescer de forma consistente e relevante.
Dessa forma, sua comunicação deixa de ser genérica e passa a falar diretamente com quem decide. Ou seja, você reduz desperdício de verba, aumenta a conversão e posiciona sua marca como referência em um mercado que só tende a crescer.
Se sua marca está pronta para esse próximo passo, a MV Marketing tem o método, o time e o conhecimento necessário para construir essa conexão. Clique aqui e solicite um orçamento do workshop para a sua empresa.
